ISO zverejňuje návrh novej normy ISO 9001:2026
Medzinárodná organizácia pre normalizáciu (ISO) zverejnila koncom augusta oficiálny návrh – tzv. Draft International Standard (DIS) – revidovanej normy ISO 9001:2026. Tým bol spustený medzinárodný proces pripomienkovania. V rámci tohto procesu sú odborníci a organizácie z celého sveta vyzvaní, aby prostredníctvom národných normalizačných orgánov ovplyvnili konečné znenie normy.
Norma ISO 9001:2026 predstavuje prvú komplexnú revíziu od roku 2015 a reaguje na dynamický vývoj globálnej ekonomiky, ako sú technologické inovácie, rastúce požiadavky na udržateľnosť či nové výzvy pre dodávateľské reťazce. Revízia však nie je úplným prepracovaním, ale cielenou aktualizáciou a doplnením vybraných častí.
Počas fázy pripomienkovania sú ešte možné zmeny, aktuálny návrh však už stanovuje základný rámec pre nadchádzajúce úpravy. Konečné zverejnenie normy ISO 9001:2026 sa očakáva na jeseň 2026.
Aké sú hlavné zmeny normy ISO 9001:2026?
Prispôsobenie „Harmonizovanej štruktúre“ (HS):
Revízia normy ISO 9001 bude prispôsobená novej harmonizovanej štruktúre (HS), ktorá nahrádza pôvodnú High Level Structure (HLS). HS obsahuje menšie obsahové aj terminologické úpravy.
Harmonizovaná štruktúra, publikovaná v roku 2021, tvorí spoločný rámec pre všetky moderné manažérske normy ISO a postupne nahrádza starší model HLS. Ako prvá bola HS aplikovaná pri norme ISO 27001:2022, a rovnaký prístup sa teraz uplatňuje aj pri ISO 9001.
ČASŤ 3 - TERMÍNY
Doplnená o všetky relevantné pojmy z novej harmonizovanej štruktúry.
ČASŤ 4 - KONTEXT ORGANIZÁCIE
Revízia zahŕňa doplnky z roku 2024 týkajúce sa zmeny klímy. Zmena klímy je teraz v norme výslovne uvedená ako významný externý faktor. Organizácie tak budú musieť posudzovať, ako sa vysporiadajú s jej dopadmi.
ČASŤ 5 - Vedenie a záväzok
Doplnený nový požiadavok: „Podpora kultúry kvality a etického správania.“ Zároveň sa kladie väčší dôraz na strategické smerovanie organizácie, politika kvality a ciele musia byť v súlade s dlhodobou stratégiou spoločnosti.
ČASŤ 6 - Riadenie rizík a príležitostí
Do časti 6.1 pribudli nové podčasti:
- 6.1.2 „Opatrenia na zvládanie rizík“
- 6.1.3 „Opatrenia na zvládanie príležitostí“ Cieľom je jasnejšie rozlíšiť, že riziká a príležitosti majú byť vnímané ako rovnocenné.
ČASŤ 7 - POVEDOMIE
Časť 7.3 bola rozšírená o požiadavku: e) Kultúra kvality organizácie a etické správanie.
PRÍLOHA A - Vysvetlenie štruktúry a pojmov
Rozšírená o podrobnejšie vysvetlenia častí 4 až 10. Cieľom je poskytnúť organizáciám lepšiu orientáciu pri interpretácii a aplikácii požiadaviek a zamedziť nesprávnemu výkladu.
PRÍLOHA B - ODSTRÁNENÁ
Pôvodná informativna príloha B, ktorá obsahovala zoznam ďalších noriem ISO/TC 176 pre manažment kvality, bola z normy odstránená bez náhrady.