Úspešné zvládnutie prechodu na nové požiadavky systému manažérstva kvality
Čo je ISO 9001:2026?
ISO 9001:2026 je nová verzia medzinárodnej normy pre systémy manažérstva kvality. Revízia reaguje na súčasné výzvy, ako sú udržateľnosť a klimatické riziká, technologické inovácie, odolnosť organizácií a aktualizuje štruktúru aj požiadavky normy ISO 9001 s cieľom zabezpečiť vyššiu konzistentnosť, etické riadenie a schopnosť prispôsobovať sa zmenám.
Oficiálne vydanie normy je plánované na 16. septembra 2026 a predstavuje strategickú príležitosť pre organizácie, ktoré sa usilujú o prevádzkovú dokonalosť.
V súčasnosti sa návrh normy nachádza v medzinárodnej fáze pripomienkovania. Oficiálny návrh novej revízie, ktorá predstavuje prvú komplexnú aktualizáciu od roku 2015, zverejnila Medzinárodná organizácia pre normalizáciu (ISO).
Čo sa mení v norme ISO 9001:2026?
1. Zjednotená štruktúra naprieč normami
Norma ISO 9001:2026 bude vychádzať z novej Harmonizovanej štruktúry (Harmonized Structure, HS), ktorá nahrádza predchádzajúcu High Level Structure (HLS). Harmonizovaná štruktúra, publikovaná v roku 2021, tvorí spoločný rámec pre všetky systémy manažérstva a zabezpečuje jednotnosť požiadaviek medzi jednotlivými normami.
Kapitola 3 novej verzie ISO 9001 obsahuje všetky relevantné pojmy a definície prevzaté z Harmonizovanej štruktúry.
2. Klimatická zmena ako strategický faktor
V súlade s požiadavkami kapitoly 4 budú musieť organizácie posudzovať vplyvy klimatických zmien ako súčasť svojho externého kontextu. Téma udržateľnosti sa tak stáva významnou súčasťou strategického riadenia organizácie.
3. Etika a kultúra kvality v riadení organizácie
Požiadavky na vedenie organizácie budú rozšírené o podporu kultúry kvality a etického správania. Cieľom je lepšie prepojenie hodnôt organizácie s jej stratégiou a každodenným rozhodovaním. Tieto požiadavky sú rozpracované v kapitole 5.
4. Riziká a príležitosti: vyvážený prístup
V kapitole 6 norma jasnejšie rozlišuje medzi riadením rizík a riadením príležitostí. Samostatné podkapitoly poskytujú organizáciám lepší rámec na plánovanie, inovácie a zlepšovanie výkonnosti.
5. Povedomie a angažovanosť zamestnancov
Nové ustanovenia v kapitole 7 posilňujú požiadavky na zvyšovanie povedomia zamestnancov o zásadách kvality, etike a ich úlohe pri dosahovaní cieľov systému manažérstva kvality.
6. Väčšia zrozumiteľnosť a zjednodušenie obsahu
Príloha A poskytuje podrobnejšie vysvetlenia a usmernenia na jednoduchšie pochopenie a uplatňovanie požiadaviek normy. Naopak, Príloha B bola odstránená s cieľom zjednodušiť štruktúru dokumentu a zvýšiť jeho prehľadnosť.
Ako sa môžu spoločnosti pripraviť na prechod ISO 9001:2026?
-
Začnite teraz
Začnite sledovať pripravované zmeny, vyhodnoťte ich možný vplyv na existujúci systém manažérstva kvality a pripravte plán prechodu. Včasná príprava umožní plynulé zosúladenie procesov s novými požiadavkami a minimalizuje potrebu rozsiahlych zmien po vydaní normy.
12345 -
Vykonajte GAP analýzu
Porovnajte svoj existujúci systém manažérstva kvality a súvisiace procesy s novými požiadavkami normy ISO 9001:2026, aby ste identifikovali oblasti, ktoré si budú vyžadovať úpravy, ako aj príležitosti na zlepšenie. GAP analýza vám pomôže stanoviť priority a pripraviť efektívny plán prechodu na novú verziu normy.123 -
Naplánujte prechod na ISO 9001:2026
Medzinárodné akreditačné fórum (IAF) by malo v blízkej budúcnosti zverejniť záväzné dokumenty podporujúce prechod z certifikácie podľa ISO 9001:2015 na novú verziu ISO 9001:2026. Rovnako ako pri predchádzajúcich revíziách normy sa predpokladá trojročné prechodné obdobie, počas ktorého budú môcť organizácie aktualizovať svoje procesy, pripraviť potrebné zmeny v systéme manažérstva kvality, zabezpečiť školenia zamestnancov a absolvovať prechodové audity.123
