Vybavovanie sťažností

Proces riešenia sťažností je neoddeliteľnou súčasťou našej filozofie vzťahov s klientami, promptného uspokojovania ich potrieb a reagovania na ich potreby. Naším poslaním nie je len uspokojovanie potrieb zákazníkov, ale aj poskytovanie pridanej hodnoty, kvality a hľadanie zlepšovania vo všetkých našich procesoch.

Je samozrejmé, že vybavovanie sťažností si zaslúži našu osobitnú pozornosť. Preto sme zaviedli systém, ktorý uľahčí zákazníkom podanie akejkoľvek sťažnosti a nám čo najrýchlejšiu možnosť reagovania. Keďže kladieme taký dôraz na spokojnosť zákazníka a rýchle riešenie prípadných sťažností, vieme tento proces využiť ako vynikajúci nástroj na zlepšenie našich služieb.

Vybavovanie sťažností

Ak nie ste z akéhokoľvek dôvodu spokojní so službami BUERAU VERITAS SLOVAKIA alebo so službami spoločnosti, ktorá je certifikovaná divíziou Certification, prosíme Vás o zaslanie sťažnosti priamo k nám. To nám umožní rýchle riešenie tohto problému v rámci našej spoločnosti alebo v nami certifikovanej spoločnosti.

Ako podať sťažnosť?

Sťažnosť môžete podať prostredníctvom online formulára, ktorý bude postúpený priamo na oddelenie kvality spoločnosti BUREAU VERITAS SLOVAKIA.

Viac informácií o podávaní sťažností

Viac informácií nájdete v Politike riadenia sťažností zákazníka, ktorá zahŕňa aj informácie o odvolacom konaní Bureau Veritas.

Toto zefektívni náš postup na vybavovanie sťažností a ich ďalšie prešetrenie.

BUREAU VERITAS SLOVAKIA spol. s r.o.

Kontaktujte nás

Bureau Veritas

+421 (0)2 5341 4165

Pošlite e-mail
  • ALŽÍRSKO
  • ANGOLA
  • ARGENTÍNA
  • Australia
  • RAKÚSKO
  • AZERBAJDŽÁN
  • BAHAMY
  • BAHRAJN
  • BANGLADÉŠ
  • BARBADOS
  • BIELORUSKO
  • BELGICKO
  • BENIN
  • BERMUDY
  • BOLÍVIA
  • BOSNIA AND HERZEGOVINA
  • BOTSWANA
  • BRAZÍLIA
  • BRUNEJ
  • BULHARSKO
  • BURKINA - FASO
  • BURUNDI
  • KAMBODŽA
  • KAMERUN
  • KANADA
  • KAPVERDY
  • STREDOAFRICKÁ REPUBLIKA
  • ČAD
  • ČILE
  • ČÍNA
  • KOLUMBIA
  • KONGO
  • DEMOKRATICKÁ REPUBLIKA KONGO
  • KOSTARIKA
  • POBREŽIE SLONOVINY
  • CHORVÁTSKO
  • KUBA
  • CURACAO
  • ČESKÁ REPUBLIKA
  • DÁNSKO
  • DJIBOUTI
  • DOMINIKÁNSKA REPUBLIKA
  • EKVÁDOR
  • EGYPT
  • SALVADOR (bez EL)
  • Rovníková Guinea
  • ERITREA
  • ESTÓNSKO
  • ETIÓPIA
  • FIDŽI
  • FÍNSKO
  • FRANCÚZSKO
  • Francúzska západná India
  • GABON
  • GRUZÍNSKO
  • NEMECKO
  • GHANA
  • GIBRALTAR
  • GRÉCKO
  • GRÓNSKO
  • GUATEMALA
  • GUINEA
  • GUINEA BISSAU
  • HONDURAS
  • MAĎARSKO
  • ISLAND
  • INDIA
  • INDONÉZIA
  • IRÁN
  • IRAK
  • IZRAEL
  • TALIANSKO
  • JAPONSKO
  • JORDÁNSKO
  • KAZACHSTAN
  • KEŇA
  • KÓREA (JUŽNÁ)
  • KUVAJT
  • LOTYŠSKO
  • LIBANON
  • LIBÉRIA
  • LÍBYA
  • LITVA
  • LUXEMBURSKO
  • MADAGASKAR
  • MALAWI
  • MALAJZIA
  • MALI
  • MALTA
  • MAURITÁNIA
  • MEXIKO
  • Čierna Hora
  • MAROKO
  • MOZAMBIK
  • Myanmar
  • NAMÍBIA
  • HOLANDSKO
  • HOLANDSKÉ ANTILY
  • NOVÝ ZÉLAND
  • NIKARAGUA
  • NIGER
  • NIGÉRIA
  • NÓRSKO
  • OMÁN
  • PAKISTAN
  • PANAMA
  • PARAGUAJ
  • PERU
  • FILIPÍNY
  • POĽSKO
  • PORTUGALSKO
  • PORTORIKO
  • KATAR
  • RUMUNSKO
  • RUSKÁ FEDERÁCIA
  • RWANDA
  • SAINT - PIERRE & MIQUELON
  • SAUDSKÁ ARÁBIA
  • SENEGAL
  • SRBSKO
  • SEYCHELY
  • SIERRA LEONE
  • SINGAPUR
  • SLOVENSKO
  • SLOVINSKO
  • SOMÁLSKO
  • JUŽNÁ AFRIKA
  • ŠPANIELSKO
  • SRÍ LANKA
  • SURINAME
  • ŠVÉDSKO
  • ŠVAJČIARSKO
  • SÝRSKA ARABSKÁ REPUBLIKA
  • TAIWAN
  • TANZÁNIA
  • THAJSKO
  • TOGO
  • TRINIDAD a TOBAGO
  • TUNISKO
  • TURECKO
  • TURKMENISTAN
  • UGANDA
  • UKRAJINA
  • SPOJENÉ ARABSKÉ EMIRÁTY
  • VEĽKÁ BRITÁNIA
  • SPOJENÉ ŠTÁTY AMERICKÉ
  • URUGUAJ
  • UZBEKISTAN
  • VENEZUELA
  • VIETNAM
  • JEMEN
  • ZAMBIA
  • ZIMBABWE
  • Ďalšie webové stránky
  • AFRIKA
  • VYBER ŠTÁT
  • STREDNÝ VÝCHOD
  • JUHOVÝCHODNÁ ÁZIA
Vyberte si oblasť priemyslu, správy a/alebo služieb
Vaše odvetvie

Vaše aktíva

Naše služby